一、客戶名稱

荷慕烘焙旗艦店

二、店鋪介紹

HEMU荷慕甜品，一日三餐，荷慕相伴。主營(yíng)：零食，堅(jiān)果，特產(chǎn)，糕點(diǎn)，點(diǎn)心，蛋糕，甜品，餐包，面包，月餅。生產(chǎn)過程中不添加香精、色素、防腐劑及任何食品添加劑，天然純凈的食物味道。

三、經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)

1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈；線下門店客流少，門店房租、人力運(yùn)營(yíng)成本高；

2.依賴外賣平臺(tái)獲客、扣點(diǎn)高、復(fù)購(gòu)率低；

3.會(huì)員數(shù)據(jù)不夠精細(xì)化，營(yíng)銷方式和手段有限，新到店的客流較少，對(duì)消費(fèi)者了解較少，到店轉(zhuǎn)化率低，老客戶流失嚴(yán)重；

四、解決方案

1.系統(tǒng)化會(huì)員管理

1） 會(huì)員儲(chǔ)值，儲(chǔ)值營(yíng)銷提高會(huì)員粘性，拉升復(fù)購(gòu)，儲(chǔ)值有禮，轉(zhuǎn)贈(zèng)禮品等引爆社區(qū)互動(dòng)；

2）人群運(yùn)營(yíng)，分層維護(hù)定向營(yíng)銷，精準(zhǔn)推送高效轉(zhuǎn)化；從客戶到會(huì)員，精細(xì)拆解消費(fèi)者畫像，圍繞客戶的到店離店線上線下，每個(gè)環(huán)節(jié)留下客戶數(shù)據(jù)；

3）場(chǎng)景營(yíng)銷--節(jié)日營(yíng)銷。烘托節(jié)日氛圍，會(huì)員專享權(quán)益，提升店鋪營(yíng)銷額；利用中秋節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，闔家團(tuán)圓吃月餅。將禮品卡和商品兌換券結(jié)合一起，購(gòu)買118元禮品卡即送118元月餅禮盒，提升了店鋪銷售額和會(huì)員忠誠(chéng)度；

2.有贊營(yíng)銷玩法，進(jìn)店?duì)I銷、讓利促銷

秒殺： 秒殺是一款針對(duì)商品的營(yíng)銷應(yīng)用工具，可以通過使用該款營(yíng)銷工具，用超低的價(jià)格，吸引更多的會(huì)員，帶動(dòng)店鋪的整體銷量；荷慕烘焙旗艦店將店內(nèi)爆款全家福芋泥麻薯蛋黃肉松月餅進(jìn)行秒殺，同時(shí)在抖音直播推廣爆款月餅。線上下單線下進(jìn)店購(gòu)買，帶動(dòng)門店經(jīng)濟(jì)，提升店內(nèi)營(yíng)業(yè)額；

3.通過有贊分銷功能，完善銷售員管理和分傭制，提升微商城業(yè)績(jī)

分銷員是有贊微商城推出的一款可幫助商家拓寬推廣渠道的應(yīng)用營(yíng)銷工具。 商家可通過制定推廣計(jì)劃招募買家加入推廣隊(duì)伍，并在其成功推廣后給予一定傭金獎(jiǎng)勵(lì)，以此給店鋪帶來更多的傳播和促進(jìn)銷量提升。

荷慕烘焙旗艦店將分銷員的門檻放低，只需要購(gòu)買28元招牌吐司即可成為荷慕甜品分享官，但是需要商家人工進(jìn)行審核。

五、適用店鋪

蛋糕烘焙、輕食行業(yè)